Молодая девушка прилетает из шумного Токио в тихую деревню, чтобы навестить пожилых родственников. Сначала всё кажется обычным — тёплые объятия, домашняя еда, привычные разговоры. Но вскоре она замечает необъяснимые вещи в поведении бабушки и дедушки. Их странные взгляды, шёпот за закрытыми дверями и неожиданные запреты наводят её на подозрения.
Однажды ночью, случайно заглянув в подвал, она видит жуткую картину. В углу сидит человек с зашитыми веками, ушами и губами. Бабушка с дедушкой, такие ласковые днём, теперь кажутся совсем другими. Кто этот пленник? Почему они его держат? И что ещё скрывают эти добродушные с виду старики?